AjudaIndicadores (KPIs)Cadastrar dezenas ou centenas de indicadores de uma vez

Cadastrar dezenas ou centenas de indicadores de uma vez

Uma planilha ou um JSON cria os indicadores e traz o histórico deles.

As outras formas de integração conectam UMA fonte a UM indicador. Isso funciona bem para dez indicadores e vira inviável para trezentos. Esta página é para o outro caso: quando a empresa já tem os números num sistema próprio ou numa planilha grande e precisa trazer tudo de uma vez — inclusive criando os indicadores que ainda não existem no Orzon.

São três caminhos para a mesma coisa. Escolha pelo que o seu lado consegue fazer:

  • Planilha: você tem os dados num arquivo e quer subir agora, sem programar nada.
  • O seu sistema envia: alguém da TI programa o envio, e os números chegam sozinhos sempre que mudam.
  • O Orzon busca: a TI publica um endereço que devolve os números, e o Orzon vai lá pegar de hora em hora ou uma vez por dia.

Todos os três usam o mesmo formato e passam pelas mesmas regras. Se você entender um, entendeu os três.

A carga em massa faz parte do plano Escala. Nos outros planos os botões aparecem com cadeado — as demais formas de integração (planilha do Google, coletor por API, webhook) continuam disponíveis conforme o seu plano.

Antes de começar: o código do indicador

É a única ideia nova aqui, e é o que separa uma integração que funciona de uma que duplica tudo toda noite. Cada indicador precisa de um código — o identificador que ELE já tem no seu sistema ou na sua planilha. Pode ser "COM-001", "RH.02", "receita_mensal": o que você já usa.

É por esse código que o Orzon reconhece o indicador. Na primeira carga ele cria; nas seguintes, atualiza o mesmo. Sem código, cada envio criaria tudo de novo.

Se você JÁ tem indicadores cadastrados no Orzon e vai passar a alimentá-los por aqui, preencha o código deles antes da primeira carga: abra o indicador, vá em "Opções avançadas" e escreva em "Código externo". Sem isso a carga cria cópias ao lado dos que já existem.

Maiúscula e minúscula importam: "SAU-1" e "sau-1" são dois indicadores diferentes.

Caminho 1 — importar uma planilha

O mais rápido, e não exige ninguém da TI. A planilha precisa ter uma linha por indicador.

  1. Vá em Configurações → Integrações e clique em "Importar planilha".
  2. Escolha o arquivo .csv, .xlsx ou .xls. Ele é lido aqui no navegador — nada sai do seu computador até você confirmar.
  3. O Orzon mostra o que entendeu de cada coluna. Confira e ajuste o que estiver errado no seletor ao lado de cada uma.
  4. Clique em "Conferir sem gravar". Isso é um ensaio: ele diz quantos indicadores SERIAM criados e atualizados, sem mexer em nada.
  5. Se o resultado bater com o esperado, clique em "Importar".
Diálogo de importação por planilha, com cada coluna do arquivo mapeada para um campo do indicador
O Orzon reconhece as colunas sozinho — "jan/26", "fev/26" e "mar/26" viraram medições. Confira e troque o que estiver errado antes de conferir.

As colunas cujo título é uma data viram as medições. "jan/26", "2026-08", "T3 2026", "Agosto 2026" e "2026" são todas reconhecidas. Uma planilha assim:

Código   | Indicador                | Diretoria | Meta | jan/26 | fev/26 | mar/26
COM-001  | Conversão de propostas   | Comercial | 35   | 28,4   | 31,2   | 32,0
LOG-002  | Prazo médio de entrega   | Logística | 3    | 4,1    | 3,8    | 3,5
Vira dois indicadores, cada um com três medições. Os painéis "Comercial" e "Logística" são criados se ainda não existirem.

Célula vazia é pulada, não vira zero. Linha em branco no fim da planilha é ignorada em silêncio — não precisa limpar o arquivo antes.

Caminho 2 — o seu sistema envia

Aqui alguém da TI programa o envio. O Orzon dá um endereço e um token; o sistema manda um JSON.

  1. Em Configurações → Integrações, no bloco "Receber indicadores de outro sistema", clique em "Gerar token".
  2. Dê um nome que diga de onde vêm os dados ("ERP da matriz"). É só para você reconhecer depois.
  3. Marque "Pode criar indicadores que ainda não existem" se esta for a carga inicial.
  4. Copie o token na hora — ele aparece uma única vez. Depois só ficam os primeiros caracteres, para você saber qual é qual.
  5. Entregue o token e o endereço para quem vai programar o envio.
Diálogo de geração de token, com nome, a opção de permitir criar indicadores e o painel padrão
A caixa "pode criar indicadores" é o que separa a carga inicial do dia a dia.

O token é uma senha: quem o tiver pode gravar medições em toda a empresa. Não mande por e-mail nem cole em documento compartilhado. Se vazar, revogue e gere outro — o sistema que usava o antigo para de enviar na hora.

Bloco de recebimento em lote, com o token gerado, o endereço para envio e um exemplo pronto de comando
Depois de gerado, só ficam os primeiros caracteres do token e a data do último uso — que é como você descobre se algum sistema ainda o usa antes de revogar.

O corpo do envio tem esta forma:

{
  "kpis": [
    {
      "external_key": "COM-001",
      "name": "Taxa de conversão de propostas",
      "panel": "Comercial",
      "team": "Vendas",
      "unit": "%",
      "goal_direction": "increase_to",
      "frequency": "monthly",
      "target_value": 35,
      "values": [
        { "period": "2026-07", "value": 28.4 },
        { "period": "2026-08", "value": 31.2 }
      ]
    }
  ]
}
Só "external_key" é obrigatório. Um indicador que já existe pode vir só com o código e as medições.

O que cada campo significa

  • external_key — o código do indicador no seu sistema. Obrigatório.
  • name — o nome que aparece na tela. Obrigatório só quando o indicador ainda não existe.
  • panel — o painel onde ele entra. Se não existir, é criado.
  • team — o time dono. Precisa existir no Orzon: times não são criados por importação.
  • unit — "%", "R$", "pessoas"… texto livre.
  • goal_direction — increase_to (maior é melhor), decrease_to (menor é melhor), above ou below.
  • frequency — monthly, quarterly, semi_annual ou annual.
  • target_value — a meta.
  • values — a lista de medições, cada uma com period e value.

A data da medição aceita "2026-08", "2026-08-15" e "15/08/2026". O valor aceita número ou texto, com vírgula ou ponto decimal: 91.2, "91,2" e "1.234,56" são todos entendidos.

Sempre faça o ensaio primeiro

Acrescente ?dry_run=1 ao endereço e o Orzon responde exatamente o que faria, sem gravar nada. É a forma de conferir uma carga de trezentos indicadores antes de deixá-la entrar.

curl -X POST 'https://SEU-PROJETO.supabase.co/functions/v1/kpi-ingest?dry_run=1'   -H 'X-Ingest-Token: SEU_TOKEN_AQUI'   -H 'Content-Type: application/json'   -d '{"kpis":[{"external_key":"COM-001","name":"Conversão","panel":"Comercial","values":[{"period":"2026-08","value":31.2}]}]}'
O endereço exato aparece em Configurações → Integrações, com botão de copiar.

A resposta diz quantos foram criados, quantos atualizados, quantas medições entraram e o que ficou de fora:

{
  "status": "partial",
  "mode": "dry_run",
  "kpis":   { "received": 300, "created": 12, "updated": 285, "skipped": 3 },
  "values": { "received": 3600, "imported": 3598, "skipped": 2 },
  "not_found": [ { "kind": "team", "name": "Expedição" } ],
  "errors":   [ { "external_key": "COM-07", "code": "unknown_external_key" } ]
}

Cada envio aceita até 200 indicadores e 3.000 medições. Uma carga maior é dividida em partes — a resposta avisa quando o limite é ultrapassado.

Caminho 3 — o Orzon busca

Quando o sistema de origem não consegue enviar sozinho, o caminho se inverte: a TI publica um endereço que devolve aquele mesmo JSON, e o Orzon vai lá buscar.

  1. Em Configurações → Integrações, no bloco "Buscar indicadores num sistema", clique em "Nova fonte".
  2. Informe o nome e o endereço. Se a API pedir autenticação, escreva a credencial no campo próprio e use {{secret}} onde ela deve aparecer — por exemplo, no cabeçalho Authorization como "Bearer {{secret}}".
  3. Salve e clique em "Testar": o Orzon busca e mostra o que recebeu, sem gravar.
  4. Escolha se ele deve buscar sozinho a cada hora, uma vez por dia, ou só quando você mandar.
Formulário de nova fonte, com método, endereço, cabeçalhos, credencial e a periodicidade da busca
A credencial entra num campo próprio e é referenciada por {{secret}} onde precisar aparecer.

O endereço precisa ser https e público na internet. Endereço interno da rede da empresa (192.168.x.x, localhost) é recusado de propósito — é a proteção que impede alguém de usar o Orzon para alcançar máquinas de dentro da sua rede.

A credencial é guardada cifrada e nunca volta para a tela: dá para trocar, nunca para ler de novo.

O que acontece quando você reenvia a mesma carga

Nada de ruim — e essa é a ideia. O Orzon reconhece cada indicador pelo código e atualiza no lugar. Reenviar a mesma planilha ou rodar a carga toda noite não cria nada em duplicidade e não polui o histórico: número que não mudou não vira registro novo.

A periodicidade do indicador não muda numa carga. Se você mandar "quarterly" para um indicador que está como mensal, o Orzon mantém o mensal e avisa — trocar a periodicidade reorganizaria a série inteira, e isso é decisão para tomar na tela, olhando.

Número lançado à mão por uma pessoa vence a carga automática naquele período. Se alguém corrigiu agosto na tela, a carga da noite não apaga a correção.

Quando alguma coisa não entra

O bloco "Últimas cargas", no fim da aba Integrações, mostra cada envio com o que entrou e o que ficou de fora. Os casos mais comuns:

Histórico das cargas, com uma carga aplicada mostrando um time que não foi encontrado e um ensaio marcado como não gravado
Clique numa carga para ver o detalhe. Aqui, o time "Expedição" não existe no Orzon: os indicadores entraram sem time, e a carga aparece como concluída com avisos.
  • Time não encontrado — o indicador entra do mesmo jeito, sem time. Importação não cria times, porque time define quem lidera e quem enxerga o quê. Crie o time em Times e reenvie.
  • Código não encontrado — o token não tem permissão de criar indicadores e recebeu um código que ainda não existe. Ou é erro de digitação no sistema de origem, ou falta gerar um token com essa permissão.
  • Código repetido no mesmo envio — as duas linhas ficam de fora, de propósito. Escolher uma das duas esconderia o defeito.
  • Data ou valor não reconhecidos — aquela medição é pulada e as outras do mesmo indicador entram normalmente.

Dica para a carga inicial: gere um token COM permissão de criar, faça a carga, e depois gere um segundo token SEM essa permissão para o dia a dia. Assim um erro de código no sistema de origem vira um aviso na tela, e não um indicador duplicado.