Alocando alguém de outro time
Quando você escolhe alguém fora do seu alcance, o sistema cria um pedido.
Ao escolher o responsável ou um participante de uma tarefa, você pode indicar qualquer pessoa da empresa — mesmo alguém que não está no seu time. O sistema nunca recusa na hora: quando a pessoa escolhida está fora do seu alcance, ele cria um pedido de alocação em vez de negar.
Quando vira um pedido
- Administrador: aloca qualquer pessoa direto, sem pedido.
- Diretor(a) ou líder de time: aloca direto alguém do seu time ou de um time abaixo dele na árvore; escolher alguém de fora gera um pedido.
- Colaborador: aloca direto alguém do mesmo time em que também está; escolher alguém de fora gera um pedido.
- Visualizador não aloca ninguém.
Enquanto o pedido espera
A tarefa é criada ou atualizada normalmente, só que sem responsável definido ainda. O card mostra o selo "Aguardando aprovação · [nome]" até alguém decidir.
Quem decide
O líder ou diretor(a) de qualquer time da pessoa escolhida — quem decidir primeiro resolve o pedido. Se ela não estiver em time nenhum, o pedido vai para os administradores da empresa.
Quem tem autoridade para decidir encontra os pedidos pendentes em Minhas Pendências → aba Aprovações. Cada pedido mostra a tarefa, o quadro, o prazo, o OKR vinculado (se houver) e quantas tarefas em aberto a pessoa já tem hoje.
Aprovado ou recusado
- Aprovado: a pessoa vira responsável de verdade, recebe uma notificação com link direto para a tarefa, e a tarefa passa a aparecer em "Minhas tarefas" para ela.
- Recusado: a tarefa fica sem responsável, e quem pediu é notificado — com o motivo, se quem recusou escreveu um.
Pedido parado por alguns dias (3, por padrão — ajustável em Configurações → Lembretes) gera um lembrete automático para quem precisa decidir.